Titre du poste

Réceptionniste Bilingue (H/F) - Pointe Noire

Description

Poste proposé : Réceptionniste Bilingue (H/F) - Pointe Noire

Le ou la réceptionniste est responsable d'assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients de l'Hôtel, en fournissant des informations et des services avec courtoisie et efficacité. Il ou elle doit être capable de communiquer couramment en français et en anglais.
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrements 
- Fournir des informations sur les services de l'Hôtel, les attractions locales et répondre aux demandes des clients
- Gérer les réservations, les arrivées, les plaintes et les départs des clients 
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des manière professionnelle et efficace 
- Traiter les paiements et gérer la caisse de la réception
- Assurer la liaison avec les autres services de l'Hôtel pour répondre aux besoins des clients 
- Maintenir un environnement propre et organisé à la réception 

Profil recherché pour le poste : Réceptionniste Bilingue (H/F) - Pointe Noire

- Minimum 1ans d'expérience en tant que Réceptionniste, Commercial ou un poste similaire
- Maîtrise courante du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Présentation soignée et bonne attitude professionnelle
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément 
- Grande attention aux détails et bonne capacité à résoudre les problèmes.

Critères de l'annonce pour le poste : Réceptionniste Bilingue (H/F) - Pointe Noire

  • Métier : Secrétariat, assistanat
  • Secteur d´activité : Hôtellerie, restauration
  • Type de contrat : CDD
  • Région : Pointe-Noire
  • Ville : Pointe Noire
  • Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Langues exigées :
    anglais > courant - français > courant
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Secrétariat
  • Tourisme
  • Accueil
  • Assistanat
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
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Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Pointe Noire, République du Congo
Date de publication
23 juillet 2024
Valide jusqu’au
20 septembre 2024
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Poste : Réceptionniste Bilingue (H/F) - Pointe Noire

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