Titre du poste

Night Auditor - Nouakchott

Description

Poste proposé : Night Auditor - Nouakchott

Nous recherchons un(e) Night Auditor (Auditeur de Nuit) dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe à [Nom de l'Hôtel]. Le Night Auditor est responsable de la gestion des opérations de l'hôtel pendant la nuit, en assurant à la fois des tâches administratives et la satisfaction des clients pendant leur séjour nocturne.
Missions :

  • Effectuer les vérifications de fin de journée des opérations comptables et financières de l'hôtel.
  • Réaliser la clôture de caisse et effectuer les bilans financiers.
  • Gérer les arrivées et départs des clients la nuit, en assurant un service client de qualité.
  • Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels avec courtoisie et professionnalisme.
  • Effectuer des tâches administratives diverses (mise à jour des réservations, gestion des documents financiers, etc.).
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l’hôtel durant la nuit.
  • Gérer les plaintes ou incidents éventuels de manière rapide et efficace.
  • Effectuer des rapports détaillés et transférer les informations pertinentes au personnel de jour.

Profil recherché pour le poste : Night Auditor - Nouakchott

Compétences et qualifications requises :

  • Expérience antérieure en hôtellerie, notamment dans un rôle de réception ou comptabilité (expérience de Night Auditor est un plus).
  • Connaissance des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (tels que Opera, Fidelio, etc.).
  • Compétences en comptabilité et gestion financière de base.
  • Excellente maîtrise de la langue [Français / Anglais] ; la connaissance d'autres langues est un atout.
  • Bonnes aptitudes à la communication, sens du service client et de la diplomatie.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches en simultané.
  • Esprit d’équipe, rigueur, sens de l’organisation et gestion du stress.
  • Disponibilité pour travailler la nuit (de 22h00 à 7h00, par exemple), y compris les week-ends et jours fériés.

Qualités personnelles recherchées :

  • Autonomie et sens de l’initiative.
  • Fiabilité et capacité à gérer des responsabilités pendant la nuit.
  • Proactivité dans la résolution des problèmes.

Bonne gestion du stress et capacité à travailler dans un environnement calme mais exigeant.

Critères de l'annonce pour le poste : Night Auditor - Nouakchott

  • Métier : Tourisme, hôtellerie, restauration
  • Secteur d´activité : Hôtellerie, restauration
  • Type de contrat : CDD
  • Région : Agadir - Béni Mellal-Khénifra - Casablanca-Mohammedia - Dakhla - Errachidia - Fès - Guelmim - Laâyoune - Marrakech-Safi - Meknès - Oujda - Rabat-Salé-Kénitra - Settat - Tanger-Tétouan-Al Hoceïma - International
  • Ville : Nouakchott
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans
  • Niveau d'études : Bac+3
  • Langues exigées :
    anglais > courant - arabe > courant - français > courant
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Hôtellerie
  • Tourisme
  • Gestion Hôtelière
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
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Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Nouakchott, Maroc
Date de publication
27 novembre 2024
Valide jusqu’au
18 janvier 2025
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Poste : Night Auditor - Nouakchott

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