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Titre du poste
Téléconseiller H/F - Lomé
Description
Poste proposé : Téléconseiller H/F - Lomé
Dans le cadre de ses activités, Moon Togo, filiale de Moon France, recrute un(e) Téléconseiller(ère) .
MISSIONS :
- Conseil aux prospects sur les offres MOON ;
- Gestion des incidents techniques ;
- Soutien aux clients ;
- Enquêtes téléphoniques ;
Profil recherché pour le poste : Téléconseiller H/F - Lomé
- Maîtrise de la relation client par téléphone ;
- Maîtrise du français ;
- Maîtrise des nouvelles technologies du numérique : smartphone, ordinateurs, logiciels, …
- Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel) ;
- Maîtrise des autres dialectes locaux est un plus ;
- Capacité de synthèse et de reporting ;
- Très bonne aisance relationnelle ;
- Qualité d’écoute et réactivité ;
- Excellent relationnel client ;
- Capacité de synthèse et de reporting ;
- Disponibilité, Autonomie et sens des responsabilités ;
- Savoir travailler au sein d’une équipe multiculturelle ;
Profil : Basé à Lomé, Vous avez pour langue maternelle le Tchokossi et avez au moins une année d’expérience en tant que Téléconseillère. Vous avez un bon niveau en français et vous maîtrisez les langues locales. Vous avez envie d’apporter un plus et vous êtes disposé à travailler les week-ends.
Date de prise de poste : Octobre 2024
Contact : si vous êtes intéressé par cette opportunité, merci d’envoyer votre CV et la lettre de motivation, en indiquant en objet du mail « candidature Téléconseillère Tchokossi» à : [email protected]
Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseiller H/F - Lomé
- Métier : Télémarketing, téléassistance
- Secteur d´activité : Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie
- Type de contrat : CDI - CDD
- Région : Lomé
- Ville : Lomé
- Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans
- Niveau d'études : Bac
- Langues exigées :
français > maternelle - Nombre de poste(s) : 1
- Maîtrise de la langue Tchokossi
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Lomé, Togo
Date de publication
19 septembre 2024
Valide jusqu’au
18 novembre 2024