RESPONSABLE IT - APPLICATIONS METIERS (H/F) - UFA MOKABI-DZANGA (Likouala)

Missions : 

• Charger de la gestion, du développement et e l’optimisation des applications métiers au sein de l’entreprise ;
• Veiller à ce que ces outils répondent aux besoins des utilisateurs et contribuent à l’efficacité des processus métiers ;

Activités Clés & Responsabilités :

• S’informer des besoins des métiers afin de comprendre les différents processus qui animent l’entreprise et ainsi appréhender les besoins d’un point de vue technique ;
• Superviser l’ensemble du cycle de vie des applications métiers, de l’analyse des besoins à la mise en production ;
• Évaluer et sélectionner les solutions logicielles adaptées aux besoins des différents départements et/ou services ;
• Collaborer avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et définir des spécifications fonctionnelles précises ;
• Créer un environnement de travail où tous les outils sont fonctionnels, et ce de manière optimale, fiable et continue autant côté IT que pour les équipes métiers ;
• Assurer dans le cas d’installation de logiciels internes, les formations et en général la conduite du changement. Dans le cas de logiciels externes, en s’assurant de la bonne compréhension des utilisateurs aux nouveaux outils en étant l’interlocuteur référent des deux parties (utilisateurs/prestataire) ;
• Réaliser l’interfaçage en travaillant avec toutes les parties prenantes de l’entreprise de manière à développer un parc informatique et un réseau fiable utilisable et offrant une collaboration simplifiée à tous ;
• Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs afin de maximiser l’utilisation des applications ;
• Sensibiliser les équipes aux meilleures pratiques en matière de sécurité des données et d’utilisation des outils ;
• Se tenir informé des évolutions technologiques et des tendances du marché en matière d'applications métiers ;
• Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser les processus métiers ;
• Conseiller et résoudre avec créativité tout problèmes techniques ;
• Contribuer à la performance globale du service par l'exécution des objectifs cibles qui lui sont fixés ;
• Procéder à son évaluation de performance (Evaluation Mi et fin parcours)
• Assister aux formations organisées pour renforcer les compétences ;
• Effectuer toute autre tâche confiée par le supérieur hiérarchique ;

La liste des missions décrites dans ce document n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer.