Titre du poste

Responsable des Opérations et du Développement Commercial - Ouagadougou

Description

Poste proposé : Responsable des Opérations et du Développement Commercial - Ouagadougou

Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Opérations et du Développement Commercial.
Type de contrat

  • CDD – 1 an avec période d'essai de 3 mois

Mission principale

  • Piloter les opérations commerciales et terrain dans la zone d'intervention de vergnet Burkina Le/la titulaire du poste est un véritable relais opérationnel, garant de la performance économique, de la qualité du service et du développement de nouvelles opportunités locales.
  • À travers un leadership affirmé et une approche orientée résultats, il/elle contribue activement à la croissance, à la fiabilisation du service d'eau potable, et à l'amélioration continue des opérations.

Responsabilités clés
Développement commercial et gestion de la performance

  • Suivre et analyser en continu les ventes, les taux de recouvrement et la fréquentation des points d'eau.
  • Définir et mettre en œuvre des plans d'action pour dynamiser la consommation et améliorer les performances commerciales.
  • Exploiter efficacement les données terrain en collaboration avec le service IT.
  • Contribuer à la planification budgétaire et optimiser l'utilisation des ressources.
  • Identifier et capitaliser sur de nouvelles opportunités commerciales ou partenariales locales.

Leadership opérationnel et management d'équipe

  • Encadrer, motiver et faire monter en compétence une équipe d'une dizaine d'agents de terrain.
  • Définir des objectifs clairs, mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et assurer un suivi rigoureux.
  • Instaurer une dynamique d'amélioration continue et de responsabilisation.
  • Organiser des formations régulières en vente, service client et procédures internes.
  • Valider les performances individuelles et superviser la validation des primes et paiements liés aux résultats.

Coordination technique et qualité de service

  • Collaborer étroitement avec le service technique pour orienter et prioriser les interventions de maintenance.
  • Fiabiliser la disponibilité de l'eau sur les points d'eau et anticiper les problématiques techniques majeures.

Relations institutionnelles et représentation locale

  • Maintenir un dialogue régulier et constructif avec les autorités locales, les chefs de village et les autres parties prenantes.
  • Représenter Vergnet Burkina avec professionnalisme et défendre les intérêt de l'entreprise sur le terrain.

Collaboration transversale et développement stratégique

  • Participer aux échanges inter-pays et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques issues d'autres projets .
  • Être force de proposition auprès de la Direction pour améliorer les procédures, outils et stratégies de terrain.

Profil recherché pour le poste : Responsable des Opérations et du Développement Commercial - Ouagadougou

Profil recherché
Compétences requises

  • Diplôme supérieur en commerce, gestion, développement rural ou équivalent.
  • Solide capacité d'analyse des données opérationnelles (maîtrise avancée d'Excel exigée).
  • Expérience confirmée (minimum 2 ans) en gestion d'équipes terrain, développement commercial ou gestion de projets en milieu rural.
  • Leadership naturel, capacité à motiver, encadrer et développer les talents.
  • Fortes aptitudes en communication, sens de l'initiative et orientation résultats.
  • Maîtrise du français
  • Permis de conduire indispensable

Atouts complémentaires

  • Expérience professionnelle ou académique internationale.
  • Connaissance du secteur de l'eau, de l'énergie, ou des services essentiels en milieu rural. Conditions de travail

Poste basé à Ouagadougou, avec des déplacements fréquents sur le terrain.

Critères de l'annonce pour le poste : Responsable des Opérations et du Développement Commercial - Ouagadougou

  • Métier :
    Commercial, vente - Gestion, comptabilité, finance - Marketing, communication
  • Secteur d´activité :
    BTP, construction - Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie - Environnement, recyclage - Marketing, communication, médias - Produits de grande consommation
  • Type de contrat : CDD
  • Région : Ouagadougou
  • Ville : Ouagadougou
  • Travail à distance :
    Non
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Management d'équipe :
    Non
  • Gestion
  • Prospection Terrain
  • Développement Commercial
  • Finance
  • Vente
  • Communication
  • Recouvrement
  • Prospection
  • Comptabilité
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Ouagadougou, Burkina Faso
Date de publication
10 juin 2025
Valide jusqu’au
9 août 2025
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Poste : Responsable des Opérations et du Développement Commercial - Ouagadougou

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