Titre du poste

Chargé de Grands Comptes - Cotonou

Description

Poste proposé : Chargé de Grands Comptes - Cotonou

Nous sommes à la recherche des Chargés de Grands Comptes.
Missions principales:

  • Assurer le montage et le suivi des dossiers crédits
  • Contribuer à l’analyse du risque de contrepartie
  • Participer avec le Chargé d’Affaires au développement du portefeuille clients et prospects en maîtrisant les risques
  • Assurer le suivi de la satisfaction clientèle

Missions spécifiques:
Assurer le montage et le suivi des dossiers crédits

  • Collecter et exploiter l’ensemble des états de gestion clients/prospects (comptables, financières, fiscales et juridiques)
  • Étudier les besoins réels du client et s’assurer de la cohérence des lignes proposées
  • Analyser et préparer dans les délais les dossiers de crédits dans les conditions tarifaires définies avec le client
  • Anticiper le renouvellements des dossiers de crédits
  • Suivre le circuit interne des dossiers de crédit jusqu’à son dénouement
  • Préparer les éléments nécessaires à l’élaboration de propositions commerciales clients/prospects

Contribuer à l’analyse du risque de contrepartie

  • Mettre à jour les différents échéanciers : dossiers échus, garanties non formalisées
  • Assurer le suivi des demandes de dépassement
  • Suivre les indicateurs d’activités et de risque sur les dossiers clients et reporter au Chargé d’Affaires toute dégradation constatée

Assurer le suivi de la satisfaction clientèle

  • Suivre le traitement des réclamations conformément aux engagements de la banque vis-à-vis du client et aux procédures internes

Participer avec le Chargé d'Affaires au développement du portefeuille clients/prospects

  • Contribuer à l’amélioration des relations avec les clients (Accueil, écoute, enrichir la base des prospects)
  • Reporter au Chargé d’Affaires les résultats d’analyse du portefeuille (mouvement en baisse, dégradation de la rentabilité, etc.)

Profil recherché pour le poste : Chargé de Grands Comptes - Cotonou

  • Bac + 3/4 en banques et finance ou en gestion 
  • Expérience de cinq ans minimum sur un poste similaire

Compétences techniques:

  • Réglementation bancaire locale et procédures internes de la banque
  • Évaluation des entreprises et analyse des risques
  • Analyse des besoins de financement/placement des entreprises
  • Catalogue produits/services et tarifications
  • Assistance commerciale

Compétences personnelles:

  • Dynamisme, sens commercial
  • Écoute, dialogue, capacité de conviction
  • Travail en équipe
  • Souci de la rentabilité
  • Esprit d’initiative, rigueur, organisation

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Grands Comptes - Cotonou

  • Métier :
    Commercial, vente
  • Secteur d´activité :
    Banque, assurance, finances
  • Type de contrat : CDI - CDD
  • Région : Cotonou
  • Ville : Cotonou
  • Travail à distance :
    Non
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4
  • Nombre de poste(s) : 2
  • Management d'équipe :
    Non
  • Vente
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
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Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Cotonou, Bénin
Date de publication
24 septembre 2025
Valide jusqu’au
23 novembre 2025