Titre du poste

Téléprospecteur

Description

Poste proposé : Téléprospecteur

Nous recherchons des Agents Francophones dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de prise de rendez-vous responsabilités :

  • Assurer un service client de qualité
    • Accueillir les clients par téléphone et par e-mail avec professionnalisme et courtoisie.
    • Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les services appropriés.
    • Fixer des rendez-vous en respectant les disponibilités des clients et des prestataires.
    • Gérer les annulations et les reports de rendez-vous.
    • Communiquer clairement et efficacement avec les clients et les prestataires.
    • Respecter les procédures et les protocoles de l'entreprise.
  • Maintenir des bases de données précises à jour
    • Saisir les informations des clients et des rendez-vous dans la base de données.
    • Mettre à jour les informations en cas de changement.
    • Assurer la confidentialité des données des clients.
  • Contribuer à la croissance de l'entreprise
    • Développer une relation de confiance avec les clients.
    • Proposer des solutions pour améliorer le service client.
    • Participer à la prospection commerciale.

Profil recherché pour le poste : Téléprospecteur

  • Excellent maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
  • Capacité de communication et d'écoute exceptionnelle
  • Orienté(e) client avec une attitude positive
  • Expérience préalable en prise de rendez-vous serait un atout
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
  • Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
  • Rigueur et organisation
  • Dynamisme et motivation.

Critères de l'annonce pour le poste : Téléprospecteur

  • Métier :
    Commercial, vente - Marketing, communication - Télémarketing, téléassistance
  • Secteur d´activité :
    Centres d´appel, hotline, call center
  • Type de contrat : CDD
  • Région : Béjaïa
  • Ville : Bejaia
  • Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
  • Niveau d'études : Bac+3
  • Langues exigées :
    français > courant
  • Nombre de poste(s) : 4
  • Communication
  • Management Organisationnel
  • Relation Clients
  • Actions Commerciales
  • Vente
  • Prospection
  • Prospection Commerciale
  • Marketing
  • Télémarketing
  • Communication
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Bejaia, Algérie
Date de publication
5 janvier 2026
Valide jusqu’au
6 mars 2026
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Poste : Téléprospecteur

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