Titre du poste

Téléopérateurs/trices Médicaux en Réception D'Appels – Bilingues - Sousse

Description

Poste proposé : Téléopérateurs/trices Médicaux en Réception D'Appels – Bilingues - Sousse

Prêt(e) à relever un nouveau défi dans votre parcours professionnel ? Vous avez une excellente communication en français et vous parlez également anglais ? Vous êtes motivé(e) et ambitieux(se) ? Nous sommes à la recherche des Téléopérateurs/trices Médicaux en Réception d'Appels – Bilingues.
Missions :

  • Accueil téléphonique: Répondre aux appels entrants des patients, fixer des rendez-vous, prendre des messages.
  • Orientation: Orienter les appelants vers les services compétents (médecins, infirmières, services administratifs).
  • Prise de rendez-vous: Planifier les consultations et les examens médicaux.
  • Gestion des dossiers médicaux: Mettre à jour les dossiers patients et saisir les informations dans le système informatique.
  • Information: Fournir des informations médicales générales (horaires, modalités de paiement, etc.).
  • Gestion des réclamations: Enregistrer et traiter les réclamations des patients.

Profil recherché pour le poste : Téléopérateurs/trices Médicaux en Réception D'Appels – Bilingues - Sousse

  • Bon niveau français écrit et oral
  • Motivé(e) et dynamique
  • Apte à travailler en équipe

Avantages

  • Rémunération compétitive : Nous croyons au mérite et à la valorisation du travail bien fait. Vous serez récompensé avec une rémunération compétitive et des avantages attractifs.
  • Régime Horaire flexible : Nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Avec nos horaires, vous pourrez concilier travail et engagements personnels.
  • Formation complète : Nous mettons à votre disposition un plan de formation pour le métier de la relation client et des outils de travail adaptés à vos besoins. Nous assurons des formations continues et des ateliers de travail afin d’améliorer la qualité de traitement.
  • Équipe dynamique : Vous ferez partie d'une équipe motivée, professionnelle et prête à vous accompagner dans votre développement professionnel.

Critères de l'annonce pour le poste : Téléopérateurs/trices Médicaux en Réception D'Appels – Bilingues - Sousse

  • Métier : Télémarketing, téléassistance
  • Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
  • Type de contrat : CDI
  • Région : Sousse
  • Ville : Sousse
  • Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Langues exigées :
    anglais > bon niveau - français > bon niveau
  • Nombre de poste(s) : 5
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Sousse , Tunisie
Date de publication
22 novembre 2024
Valide jusqu’au
7 janvier 2025
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Poste : Téléopérateurs/trices Médicaux en Réception D'Appels – Bilingues - Sousse

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