Titre du poste

Téléconseillers Francophone - Alger Cheraga

Description

Poste proposé : Téléconseillers Francophone - Alger Cheraga

Centre d'appel au centre commercial el quods cheraga recrute des Téléconseillers Francophone pour une opération télévente box et forfait mobile FREE. 
Missions:

  • Gestion des appels entrants:
    • Répondre aux appels téléphoniques des clients.
    • Prendre en charge les demandes d'information, les réclamations, les commandes.
    • Orienter les appelants vers les services compétents.
  • Prospection téléphonique:
    • Contacter des prospects pour présenter des produits ou services.
    • Qualifier les leads et alimenter la base de données clients.
    • Fixer des rendez-vous pour les commerciaux.
  • Fidélisation clients:
    • Entretenir une relation de qualité avec les clients existants.
    • Proposer des offres personnalisées.
    • Gérer les renouvellements d'abonnements ou de contrats.
  • Service après-vente:
    • Suivre les commandes et les livraisons.
    • Gérer les retours produits et les remboursements.
    • Assurer le suivi des garanties.

Profil recherché pour le poste : Téléconseillers Francophone - Alger Cheraga

  • Avoir un très bon français.
  • Salaire attractif

Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseillers Francophone - Alger Cheraga

  • Métier : Commercial, vente
  • Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
  • Type de contrat : CDI
  • Région : Alger - Tipaza
  • Ville : Alger Cheraga
  • Travail à distance :
    Non
  • Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Qualification avant bac - Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Langues exigées :
    français > courant
  • Nombre de poste(s) : 100
  • Salaire proposé :
    50 000 - 65 000 DA
  • Management d'équipe :
    Oui
  • Prospection
  • Télévente
  • Vente
  • Télémarketing
  • Marketing
  • Prospection Téléphonique
  • Communication
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Alger Cheraga, Algérie
Date de publication
2 octobre 2024
Valide jusqu’au
1 décembre 2024
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Poste : Téléconseillers Francophone - Alger Cheraga

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