Technico-Commercial Réseaux Informatique et Télécom - Abidjan

 
Nous sommes à la recherche d'un Technico-Commercial Réseaux Informatique et Télécom.
Rattachement hiérarchique :
Directeur commercial et Directeur des opérations
Mission principale :

• Développer un portefeuille client en proposant des solutions techniques (téléphonie IP, réseaux télécom, fournitures informatiques) et gérer toutes les étapes de réponse aux appels d’offres, en plus de concevoir des plans techniques à l’aide de logiciels comme AutoCAD.

Responsabilités :
Dimension commerciale

• Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des contrats et commandes pour garantir la satisfaction des clients.
• Développer une veille sur les opportunités commerciales et les appels d’offres dans le secteur.

Gestion des appels d’offres

• Identifier les appels d’offres publics et privés pertinents pour l’entreprise.
• Analyser les cahiers des charges et exigences techniques et administratives.
• Rédiger les réponses aux appels d’offres en coordonnant les aspects techniques, financiers et juridiques avec les services compétents de l’entreprise ou les partenaires.
• Concevoir les dossiers techniques (schémas, plans AutoCAD, fiches techniques) et propositions commerciales.
• Assurer le dépôt effectif des soumissions dans les délais impartis et répondre aux éventuelles demandes de clarification.

Dimension technique

• Réaliser des audits techniques chez les clients pour évaluer leurs besoins en téléphonie IP, infrastructures réseau et call center.
• Concevoir et modéliser des plans techniques détaillés à l’aide d’AutoCAD.
• Assister les équipes techniques dans l’installation et la maintenance des solutions.
• Former les utilisateurs sur les solutions déployées.

Reporting et veille

• Assurer un reporting régulier des activités commerciales et techniques auprès de la direction.
• Effectuer une veille technologique et concurrentielle pour rester informé des évolutions du marché.