Titre du poste

Spécialiste Support Clients Francophone H/F - Sousse Ville

Description

Poste proposé : Spécialiste Support Clients Francophone H/F - Sousse Ville

MAXIOM de METAL 2000 GROUPE recrute un (e) Spécialiste Support Clients Francophone H/F.

Parlez-vous couramment le français et avez-vous le sens de la relation client? Êtes‑vous capable d’analyser les besoins, de proposer des solutions adaptées et de fidéliser un portefeuille clients? Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique qui valorise le professionnalisme, la prospection commerciale et la satisfaction client — cette opportunité est faite pour vous.
Vos principales missions 

  • Assurer une communication téléphonique quotidienne avec les clients et répondre à leurs sollicitations
  • Développer et fidéliser le portefeuille clients sur le marché français
  • Mettre en œuvre des actions de prospection commerciale et de relance
  • Définir et appliquer une stratégie d’approche commerciale efficace
  • Analyser les besoins des clients francophones et proposer des solutions adaptées
  • Élaborer les devis et assurer le suivi commercial
  • Maintenir un contact régulier avec les clients pour les informer de l’avancement des travaux
  • Rédiger des rapports et comptes rendus d’activité commerciale
  • Veiller à la bonne conduite des actions commerciales et à l’atteinte des objectifs fixés

Profil recherché pour le poste : Spécialiste Support Clients Francophone H/F - Sousse Ville

Profil Recherché: 

  • Minimum 2 ans d’expérience en support client bilingue
  • Bac+3/Bac+5
  • Très bonnes capacités de communication et sens du service client
  • Aisance téléphonique, diplomatie et réactivité
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques et des CRM

Critères de l'annonce pour le poste : Spécialiste Support Clients Francophone H/F - Sousse Ville

  • Métier :
    Commercial, vente - Gestion, comptabilité, finance - Télémarketing, téléassistance
  • Secteur d´activité :
    Centres d´appel, hotline, call center - Industrie, production, fabrication, autres - Métallurgie, sidérurgie - Recherche et développement - Services autres
  • Type de contrat : CDI
  • Région : Sousse
  • Ville : Sousse Ville
  • Travail à distance :
    Non
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Nombre de poste(s) : 2
  • Management d'équipe :
    Non
  • Prospection Commerciale
  • Actions Commerciales
  • Gestion
  • Finance
  • Prospection
  • Devis
  • Comptabilité
  • Vente
  • Suivi Commercial
  • CRM
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Sousse Ville, Tunisie
Date de publication
27 janvier 2026
Valide jusqu’au
27 mars 2026
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Poste : Spécialiste Support Clients Francophone H/F - Sousse Ville

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