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Titre du poste
Responsable de Développement et de Product Management - Casablanca
Description
Poste proposé : Responsable de Développement et de Product Management - Casablanca
Nous recrutons pour le compte de notre client opérant dans les services financiers, un Responsable de Développement et de Product Management en contrat CDI à Casablanca.
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, Le Responsable de Développement et de Product Management a pour principales missions de :
- Contribuer au développement de l’offre de produits et services de l'entreprise et à la conduite des projets y afférant
- Participer à la structuration et au suivi de la démarche de développement commercial
- Accompagner la direction dans les démarches commerciales et de gestion de la relation avec les clients et affiliés de l'entreprise.
Responsabilités Principales :
- Conception et Développement de l’offre de services
- Mener une activité de veille et recueillir en permanence des informations utiles se rapportant à l’offre de services (pratiques internationales, réglementation, besoins de la place), et être force de proposition en matière d’innovation
- Proposer et/ou étudier les demandes de conception et de développement de nouveaux services
- Apporter l’expertise nécessaire dans la construction des offres de service et améliorer la gamme des services existants
- Assurer la conception d’offres de services sur mesure autour des activités
- Analyser la remontée d’information relative aux dysfonctionnements liés aux services et procédures, et proposer les actions correctives en veillant à l’amélioration continue.
- Conduite de projets et plans d’action relatifs aux services (Product Management)
- Gérer le processus de lancement et de refonte des services et gérer / suivre plus globalement les différents chantiers et projets de product Management affecté
- Décliner opérationnellement le Plan d’action annuel de création et de mise à niveau des services
- Élaborer les premiers documents constitutifs du Product Program (Étude d’opportunités, fiche produit, business model)
- Participer à l’établissement des aspects processus : procédures de gestion, indicateurs qualité, schémas comptables…
- Coordonner, en lien avec les autres parties prenantes du projet, la gestion de l’ensemble des étapes du projet de mise en place / de refonte des services, et veiller à leur homologation en collaboration avec les entités support & SI.
- Accompagner la démarche de commercialisation et mise en gestion des services
- Élaborer les documents et outils de communication et d’aide à la vente relative aux services (argumentaire, descriptifs…)
- Assurer la formation des équipes internes sur les caractéristiques des nouveaux services, enjeux de lancement, procédures opérationnelles…
- Collaborer avec les autres parties prenantes et apporter le support nécessaire dans le cadre des actions marketing et commerciales menées en lien avec les nouveaux services
- Suivre les réalisations, analyser les performances et piloter les indicateurs d’activité et de qualité de service, en particulier dans la période post lancement.
Profil recherché pour le poste : Responsable de Développement et de Product Management - Casablanca
Profil recherché :
- Diplôme universitaire en finance de marché, en économie ou dans un domaine connexe
- Expérience professionnelle significative d’au moins 10 ans dans les activités sur titres, de préférence dans le secteur des services financiers ou de la gestion d'actifs.
Compétences Requises :
- Réglementation des marchés des capitaux
- Connaissance des offres, pratiques et nouveautés, et veille sur les innovations et les tendances dans les domaines des CSD
- Maîtrise du catalogue des services et de l’ensemble des éléments y afférant (caractéristiques techniques, cibles prioritaires et contexte de commercialisation, argumentaire de vente, options tarifaires…)
- Principaux Systèmes d’information
- Politiques de développement et stratégie commerciale
- Démarches, techniques et outils d’analyse et d’étude Marketing…
- Démarche et outils d’élaboration, de structuration et de mise en œuvre d’un plan marketing et commercial
- Démarche et méthodologies de conception et de mise en place d’un nouveau service / d’une nouvelle offre Product Program
- Conception et déploiement d'outils / supports de formation et d'aide à la vente (argumentaire, FAQ, modules de formation…)
- Notions fondamentales des marchés de capitaux
- Connaissances Informatiques
- Connaissances Juridiques
- Outils de CRM et de pilotage commercial
- Outils Bureautique (Excel, Access, Word, PowerPoint….).
Critères de l'annonce pour le poste : Responsable de Développement et de Product Management - Casablanca
- Métier : Management, direction générale
- Secteur d´activité : Banque, assurance, finances
- Type de contrat : CDI
- Région : Casablanca-Mohammedia
-
Ville :
Casablanca -
Travail à distance :
Non - Niveau d'expérience : Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+5 et plus
-
Langues exigées :
français > courant -
Nombre de poste(s) :
1 -
Management d'équipe :
Oui
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
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Organisme employeur


Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Casablanca, Maroc
Date de publication
26 juin 2024
Valide jusqu’au
25 août 2024