Responsable de Développement Commercial - Ouagadougou

Oolu Solar recherche un Responsable de Développement Commercial pour piloter la croissance des ventes et superviser les opérations au niveau national. Ce poste, essentiel à notre stratégie commerciale, inclut la prospection, la gestion des ventes, le suivi après-vente et la supervision des équipes locales.
Missions :

1. Développement des ventes et fidélisation client
   • Développer et exécuter des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de croissance.
   • Identifier de nouveaux segments et développer des offres ciblées pour PME, ménages, et institutions.
   • Assurer la satisfaction client par un suivi régulier et un SAV de qualité.
2. Partenariats stratégiques
   • Établir des partenariats avec des institutions (microfinances, ONG, Distributeurs) pour élargir l’accès aux produits.
   • Proposer des solutions de financement pour faciliter les ventes.
3. Planification budgétaire et reporting
   • Gérer le budget de manière optimale pour soutenir les priorités de vente et les opérations.
   • Préparer des rapports de performance et ajuster les stratégies en fonction des résultats.
4. Service après-vente (SAV)
   • Optimiser les processus SAV pour assurer un service rapide et fiable.
   • Former et superviser l’équipe du SAV pour des interventions efficaces et rapides.
   • Mettre en place des indicateurs pour évaluer et améliorer la satisfaction client.