Responsable de Boutique - Ouagadougou

Nous cherchons un(e) responsable de boutique
Mission principale :
Le/la responsable de boutique a pour mission de développer l'activité de la boutique dans la zone où elle est établie, tout en respectant la politique commerciale de l'entreprise. Il/Elle doit s'assurer du bon fonctionnement de la boutique.
Missions :

• Accueillir le client et l’aider à prendre la décision d’acheter
• Interpréter et répondre aux exigences du client
• S'assurer du bon accueil et de la satisfaction du client
• Vendre les articles du magasin
• Mettre en place un système de motivation et de satisfaction client (date d’anniversaire, carte de fidélité, etc.)
• Contrôler le bon fonctionnement de la boutique
• Suivre le chiffre d’affaires et la rentabilité des différents produits ou rayons
• Veiller à la disponibilité des produits
• Organiser la disposition des produits dans le point de vente ou rayon
• Assurer le rangement, l’hygiène, et la propreté du magasin
• Surveiller le comportement des clients
• Établir et suivre le programme des employés
• Surveiller le comportement des employés
• Gérer la caisse de manière efficace et rigoureuse
• Coordonner les dépôts et retraits des ventes
• Transmettre à la direction les données, commentaires, et suggestions.