Réceptionniste Spa - Agadir

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Spa accueillant(e), organisé(e) et passionné(e) par le bien-être pour rejoindre notre équipe dans notre hôtel 5 étoiles à Taghazout. Si vous aimez travailler dans un environnement calme et luxueux et offrir un service client de qualité, ce poste est fait pour vous !
Responsabilités :

• Accueillir et conseiller les clients du spa de manière professionnelle et chaleureuse.
• Gérer les réservations de soins, répondre aux demandes par téléphone, email ou en personne.
• Présenter les différents services, produits et forfaits du spa en fonction des besoins des clients.
• Assurer l’organisation des plannings des thérapeutes et des soins, en veillant à leur bon déroulement.
• Gérer les paiements et les facturations des services du spa.
• Assurer une communication fluide avec l’équipe du spa et les autres départements de l’hôtel pour garantir une expérience optimale aux clients.
• Maintenir une présentation irréprochable de la réception et de l'espace spa.
• Répondre aux demandes et préoccupations des clients, en veillant à leur offrir une expérience de bien-être inoubliable.