© 2025 Afrique Chronique
Titre du poste
Réceptionniste / Agent(e) d’Accueil - Hammam Sousse, Sousse
Description
Poste proposé : Réceptionniste / Agent(e) d’Accueil - Hammam Sousse, Sousse
Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste / Agent(e) d’Accueil.
Missions principales
- Accueillir les membres et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les demandes d’informations.
- Effectuer les inscriptions des nouveaux membres et gérer les abonnements.
- Convaincre les prospects de s’inscrire en mettant en avant les avantages, l’exclusivité et la qualité des services du club.
- Assurer la gestion des paiements, factures et encaissements.
- Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et accueillant.
- Fournir des informations sur les services du club (cours, coachs, spa, équipements).
- Traiter les demandes ou réclamations des clients avec efficacité et discrétion.
- Collaborer avec l’équipe de coachs et le personnel pour garantir une expérience client exceptionnelle.
- Veiller au respect des standards de qualité et de l’image haut de gamme du club.
Profil recherché pour le poste : Réceptionniste / Agent(e) d’Accueil - Hammam Sousse, Sousse
Profil recherché
- Excellente présentation et sens du service client.
- Forte capacité de communication, persuasion et vente.
- Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un atout).
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Organisation, discrétion et capacité à gérer plusieurs tâches.
- Expérience en accueil, hôtellerie ou service premium appréciée.
Critères de l'annonce pour le poste : Réceptionniste / Agent(e) d’Accueil - Hammam Sousse, Sousse
-
Métier :
Commercial, vente - Secrétariat, assistanat -
Secteur d´activité :
Sport, action culturelle et sociale - Type de contrat : CDI - CDD
- Région : Sousse
- Ville : Hammam Sousse, Sousse
-
Travail à distance :
Non - Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3
- Nombre de poste(s) : 2
-
Management d'équipe :
Non
- Communication
- Service Clients
- Organisation Administrative
- Commercialisation
- Secrétariat
- Vente
- Assistanat
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Redoublez de vigilance pour toute offre d'emploi proposée à l'international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Redoublez de vigilance pour toute offre d'emploi proposée à l'international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Organisme employeur


Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Hammam Sousse, Sousse, Tunisie
Date de publication
12 mars 2026
Valide jusqu’au
11 mai 2026











