Titre du poste

Opérateur de Service Client Téléphonique Arabe Maghrébin - Dakar

Description

Poste proposé : Opérateur de Service Client Téléphonique Arabe Maghrébin - Dakar

Nous sommes à la recherche d'un Opérateur de Service Client Téléphonique Arabe Maghrébin.
Responsabilités :

  • Gérer les appels entrants et sortants, en fournissant support et assistance aux clients.
  • Résoudre les problèmes signalés par les clients de manière rapide et efficace.
  • Collaborer avec d’autre avec d’autres départements pour assurer une solution complète aux demandes des clients.
  • Mettre à jour les informations des clients et enregistrer les interactions dans le système de l’entreprise.

Profil recherché pour le poste : Opérateur de Service Client Téléphonique Arabe Maghrébin - Dakar

Exigences :

  • Excellente maitrise de l’arabe maghrébin et du français.
  • Bonne connaissance de l’espagnol et/ou de l’anglais.
  • Excellente compétence en communication et en relations interpersonnelles.
  • Expérience préalable en service client, de préférence dans le secteur financier ou des transferts internationaux.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations stressantes avec professionnalisme.

Critères de l'annonce pour le poste : Opérateur de Service Client Téléphonique Arabe Maghrébin - Dakar

  • Métier : Gestion, comptabilité, finance
  • Secteur d´activité : Banque, assurance, finances
  • Type de contrat : CDD
  • Région : Dakar
  • Ville : Dakar
  • Travail à distance :
    Non
  • Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
  • Niveau d'études : Bac
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Management d'équipe :
    Non
  • Gestion
  • Comptabilité
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Dakar, Sénégal
Date de publication
13 mars 2025
Valide jusqu’au
5 mai 2025
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Poste : Opérateur de Service Client Téléphonique Arabe Maghrébin - Dakar

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