Gouvernante - Casablanca

Nous recrutons pour le compte de notre client un Hôtel 5* basé à Casablanca une Gouvernante.
Missions :

• Inspecter le travail d’une équipe de préposés aux chambres et de préposés à la maison responsable du nettoyage et de l’entretien d’une zone précise de l’hôtel. Former et encadrer le personnel.
• Planifier les travaux à effectuer chaque jour, recueillir les feuilles d’état des salles et des étages pour les aires de travail assignées et surveiller les progrès quotidiens de chaque préposé aux salles. Inspecter les pièces terminées pour s’assurer que toutes les normes ont été respectées. Lorsque les normes n’ont pas été respectées, ramener l’employé dans la salle pour corriger la lacune.
• Coordonner les bons de travail dans la section assignée. Assure le suivi pour s’assurer que le travail est terminé. Libère les salles de caisse à vendre.
• Surveiller le rendement des préposés de la Chambre. Veiller à ce qu’il y ait suffisamment de fournitures sur les étages des invités. Vérifie la propreté des couloirs, des escaliers, des ascenseurs et des armoires à linge.
• Travaille de façon harmonieuse et professionnelle avec ses collègues et ses superviseurs.
• Aider à s’acquitter des responsabilités et des tâches en cas d’absence ou de volume élevé dans les secteurs du préposé au hall d’entrée, du préposé aux chambres et du préposé à la maison.