Directeur du Développement Commercial - Kinshasa

Career Options Africa Group est un cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement, l'externalisation des ressources humaines et le soutien à l'immigration en Afrique avec des bureaux au Kenya, en Ouganda, en Tanzanie, au Rwanda, en République démocratique du Congo (RDC), au Burundi, au Nigéria, en Afrique du Sud et au Soudan du Sud.Notre client, un Une entreprise de services financiers diversifiée spécialisée dans les retraites, les services médicaux, les assurances et les solutions actuarielles recherche un Directeur du Développement Commercial basé en RDC.Le candidat idéal assurera le leadership de la fonction de développement commercial au sein d'un groupe afin d'atteindre les objectifs ou les attentes de l'entreprise. Le rôle comprend la supervision de la conception des produits, du marketing, de l'entretien et de la production de rapports. Le rôle gère ainsi l'équipe affectée pour stimuler la croissance et atteindre les objectifs fixés pour le RDC Assure du client (chiffre d'affaires et base de clients) en fournissant un service efficace et efficient.
Missions :

• Prospectez de nouveaux clients potentiels et transformez cela en une augmentation de votre activité.
• Rencontrez des clients potentiels en développant, en entretenant et en exploitant vos réseaux.
• Identifier les clients potentiels et les décideurs au sein de l’organisation cliente.
• Organiser des réunions entre les décideurs du client et les responsables/directeurs de la pratique de l'entreprise.
• Planifier les approches et les argumentaires. Travailler avec l'équipe pour élaborer des propositions/appels d'offres qui répondent aux besoins, aux préoccupations et aux objectifs du client.
• Participer à la tarification des produits/services.
• Participer au développement de produits dans l’ensemble de l’entreprise.
• Gérez les objections en clarifiant, en mettant l'accent sur les points d'accord et en surmontant les différences jusqu'à une conclusion positive. Utilisez une variété de styles pour persuader ou négocier de manière appropriée.
• Présenter une image qui reflète celle du client.

Service à la clientèle

• Présenter de nouveaux produits et services et améliorer les relations existantes.
• Travailler avec le personnel technique et d’autres collègues internes pour répondre aux besoins des clients.
• Organiser et participer aux débriefings clients internes et externes.
• Consolider la marque et la présence du client en tant que leader du marché.

Planification du développement des affaires

• Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing annuelles afin d’atteindre les objectifs commerciaux.
• Participez à des événements sectoriels, tels que des événements d’association et des conférences, et fournissez des commentaires et des informations sur les tendances du marché et de la création.
• Présenter et conseiller les cadres intermédiaires et supérieurs sur les tendances commerciales en vue de développer de nouveaux services, produits et canaux de distribution.
• Identifiez les opportunités de campagnes, de services et de canaux de distribution qui conduiront à une augmentation des opportunités commerciales.
• En utilisant la connaissance du marché et des concurrents, identifiez et développez les propositions de vente uniques et les différenciateurs de l'entreprise.

Recherche et développement

• Soumettre des rapports d’avancement hebdomadaires et s’assurer que les données sont exactes.
• Assurez-vous que les données sont saisies et gérées avec précision dans le CRM de l'entreprise ou dans un autre système de gestion des ventes.
• Prévoyez les objectifs de vente et assurez-vous qu'ils sont atteints par l'équipe.
• Suivez et enregistrez l'activité des comptes et aidez à conclure des transactions pour atteindre ces objectifs.
• Travailler avec le personnel marketing pour garantir qu’une condition préalable (comme la préqualification) soit remplie dans les délais.
• Assurez-vous que tous les membres de l’équipe représentent l’entreprise sous leur meilleur jour.
• Présenter une formation et un mentorat en matière de développement commercial, de ventes et de marketing à l'équipe de développement commercial.
• Rechercher et développer une compréhension approfondie du personnel et des capacités de l’entreprise.
• Comprendre l’objectif et le but de l’entreprise afin de continuer à améliorer ses performances.
• Responsabilité globale des succursales : revenus/dépenses/bénéfices.