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Debt Collection Officer - Sfax
Poste proposé : Debt Collection Officer - Sfax
Foodomarket est une startup française en forte croissance spécialisée dans la vente en ligne de produits alimentaires pour les restaurateurs. Présents aux États-Unis, en France et en Belgique, notre objectif est de devenir le plus grand marché alimentaire mondial.Depuis nos débuts en 2021 avec seulement 5 collaborateurs, nous avons atteint plus de 200 employés ambitieux. Nos locaux modernes offrent un environnement de travail agréable, avec des équipements tels que cantine, salle de sport et autres commodités pour garantir des conditions de travail optimales.Notre culture d’entreprise repose sur la collaboration, le respect et l’ambition.
Nous sommes à la recherche des Debt Collection Officers.
Missions :En tant que Responsable Recouvrement, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des créances clients et la réduction des impayés. Vous serez responsable de :
- Contacter proactivement les clients ayant des retards de paiement par téléphone et par e-mail.
- Analyser les raisons des impayés et trouver des solutions adaptées (paiement différé, échelonné, etc.).
- Préserver la relation client tout en assurant un recouvrement efficace.
- Collaborer avec les équipes internes pour gérer les litiges et les dossiers complexes.
- Suivre les performances de recouvrement et produire des reportings réguliers.
- Partager vos observations et idées pour optimiser les processus de recouvrement et contribuer à l’amélioration continue.
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive selon profil.
- Évolution rapide au sein d’une entreprise en pleine expansion.
- Un environnement de travail dynamique avec une équipe jeune, motivée et axée sur la performance.
Rejoignez Foodomarket et participez à notre succès à l’international !
Profil recherché pour le poste : Debt Collection Officer - Sfax
Profil recherché
- Expérience : Vous avez au moins 1 an d’expérience dans le recouvrement amiable.
- Compétences : Maîtrise des outils informatiques, capacité à interagir avec différents types de clients.
- Langues : Parfaite maîtrise du français (à l’oral et à l’écrit).
- Qualités : Esprit d’équipe, autonomie, organisation, rigueur, et capacité à négocier avec diplomatie.
- Personnalité : Vous êtes orienté(e) résultats, persévérant(e) et proactif(ve), avec un goût prononcé pour la performance et le dépassement de vos objectifs.
Critères de l'annonce pour le poste : Debt Collection Officer - Sfax
- Métier : Gestion, comptabilité, finance
- Secteur d´activité : Agroalimentaire
- Type de contrat : CDD
- Région : Sfax
- Ville : Sfax
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Travail à distance :
Non - Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées :
français > courant - Nombre de poste(s) : 2
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Management d'équipe :
Non
- Gestion
- Comptabilité
- Gestion des Créances
- Recouvrement
- Finance
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

