Titre du poste

Chargé(e) de Réclamations - Casablanca

Description

Poste proposé : Chargé(e) de Réclamations - Casablanca

pour l'un de nos clients opérant dans le secteur bancaire, TECTRA recrute un(e) Chargé(e) de Réclamations. 
Missions principales :

  • Traitement des réclamations clients
  • Enregistrer les besoins des clients de l'entreprise.
  • Accompagner les clients dans la gestion de leurs réclamations.
  • Étudier et analyser les dossiers de réclamations.
  • Remonter les réclamations aux services concernés.
  • Fidéliser la clientèle.

Profil recherché pour le poste : Chargé(e) de Réclamations - Casablanca

  • de formation bac+3 Diplôme  Gestion - Économie où commerce 
  • expérience 3 ans dans un poste similaire
  • Sens des responsabilités 
  • Capacités d’adaptation
  • forte communication en français

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé(e) de Réclamations - Casablanca

  • Métier : Commercial, vente
  • Secteur d´activité : Banque, assurance, finances
  • Type de contrat : Intérim
  • Région : Casablanca-Mohammedia
  • Ville : Casablanca
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Langues exigées :
    français > courant
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Comptabilité
  • Gestion
  • Vente
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Casablanca, Maroc
Date de publication
28 décembre 2024
Valide jusqu’au
25 février 2025
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Poste : Chargé(e) de Réclamations - Casablanca

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