Titre du poste

Chargé(e) de Clientèle - Casablanca

Description

Poste proposé : Chargé(e) de Clientèle - Casablanca

Nous recherchons un (e) Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé (e) pour rejoindre notre équipe. En tant que  premier point de contact pour nos clients votre mission consistera à répondre à leurs besoins, de les conseiller et les fidéliser. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
Responsabilité :

  • Accueillir et conseiller les clients par téléphone, e-mail et en face à face.
  • Identifier les besoins des clients.
  • Assurer le suivi des dossiers client et veiller à leur satisfaction.
  • Promouvoir le service de l’entreprise.
  • Gérer les réclamations et trouver des solutions pour résoudre les problèmes rencontré.
  • Collaborer avec les différents services de l’entreprise pour assurer un service de qualité.

Profil recherché pour le poste : Chargé(e) de Clientèle - Casablanca

  • Diplôme en commerce, communication, tourisme, relation client ou équivalent.
  • Expérience dans un poste similaire est un atout.
  • Excellente compétence en communication et relation client.
  • Dynamisme, proactivité et esprit d’équipe.
  • Excellente Maitrise du Français et Anglais.
  • Maitrise des outils informatiques.
  • Permis de conduite B obligatoire.

Si vous êtes motivé(e) organisé (e) et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, n’hésitez pas à postuler !

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé(e) de Clientèle - Casablanca

  • Métier : Commercial, vente
  • Secteur d´activité : Location
  • Type de contrat : CDI
  • Région : Casablanca-Mohammedia
  • Ville : Casablanca
  • Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
  • Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3
  • Langues exigées :
    anglais > bon niveau - français > bon niveau
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Vente
  • Hôtellerie
  • Tourisme
  • Restauration
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Casablanca, Maroc
Date de publication
27 janvier 2025
Valide jusqu’au
28 mars 2025
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Poste : Chargé(e) de Clientèle - Casablanca

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