Titre du poste

Chargée d'Accueil et de Prospection Téléphonique - Ouagadougou

Description

Poste proposé : Chargée d'Accueil et de Prospection Téléphonique - Ouagadougou

Nous sommes à la recherche d'une Chargée d'Accueil et de Prospection Téléphonique.
Missions :

  • l’accueil des clients, physique et/ou téléphonique ;
  • leur conseil et leur présentation des produits ou services adaptés à leurs besoins ;
  • la formalisation de ventes ;
  • la prospection de nouveaux clients ;
  • la gestion administrative des réclamations et courriels, etc.
  • Contacter des entreprises professionnelles (B2B) à partir de listes qualifiées ;
  • Présenter les offres de nos clients avec clarté, professionnalisme et aisance ;
  • Identifier les besoins, qualifier les prospects et fixer des rendez-vous qualifiés ;
  • Remplir les tableaux de suivi et respecter les standards Prospella ;
  • Avoir un français oral irréprochable et une attitude professionnelle exemplaire.

Profil recherché pour le poste : Chargée d'Accueil et de Prospection Téléphonique - Ouagadougou

  • Expérience exigée en téléprospection ou prise de RDV
  • Formation en gestion commerciale et tout diplôme équivalent
  • Avec un excellent niveau de français oral et écrit (obligatoire, sans exception) ;
  • Expérience avérée en prospection téléphonique B2B  ;
  • Sérieux, assidus, motivés, capables de tenir un rythme professionnel ;
  • À l’aise au téléphone, avec une excellente capacité d’écoute et une expression fluide ;

Critères de l'annonce pour le poste : Chargée d'Accueil et de Prospection Téléphonique - Ouagadougou

  • Métier :
    Commercial, vente - Marketing, communication - Secrétariat, assistanat
  • Secteur d´activité :
    Conseil, audit, comptabilité - Qualité, méthodes - Recherche et développement
  • Type de contrat : CDI
  • Région : Ouagadougou - International
  • Ville : Ouagadougou
  • Travail à distance :
    Non
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Langues exigées :
    anglais > intermédiaire - français > bon niveau
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Management d'équipe :
    Non
  • Accueil
  • Secrétariat
  • Prospection Téléphonique
  • Réception d'Appels
  • Fichiers Clients
  • Prospection
  • Gestion Administrative
  • Prise de RDV
  • Gestion Commerciale
  • Téléprospection
  • Fichiers
  • Communication
  • Vente
  • Assistanat
  • Marketing
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Redoublez de vigilance pour toute offre d'emploi proposée à l'international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant.

Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Ouagadougou, Burkina Faso
Date de publication
18 mars 2026
Valide jusqu’au
17 mai 2026
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Poste : Chargée d'Accueil et de Prospection Téléphonique - Ouagadougou

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