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Titre du poste
Chargé de Satisfaction Client - Secteur Bancaire Interim - Casablanca
Description
Poste proposé : Chargé de Satisfaction Client - Secteur Bancaire Interim - Casablanca
Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire en Intérim un ou une Chargée de Satisfaction Client.
Missions :
- Réalisation des enquêtes de satisfaction
- Mesure, analyse et production des indicateurs de satisfaction client
- Identification des écarts et dysfonctionnement
- Définition du plan d'action propre à chaque étude pour validation et suivi
- Mesure de l'évolution de la performance et du niveau de la satisfaction client quant à la qualité de service de LMV.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Satisfaction Client - Secteur Bancaire Interim - Casablanca
Profil :
- De formation Bac+5 en marketing ou économie et gestion ou statistique
- Expérience d’un an minimum dans un poste similaire
- Manipulation des fichiers Excel et exploitation des bases de données
- Bonne communication en français et bonne rédaction.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Satisfaction Client - Secteur Bancaire Interim - Casablanca
- Métier : Marketing, communication
- Secteur d´activité : Banque, assurance, finances
- Type de contrat : Intérim
- Région : Casablanca-Mohammedia
- Ville : Casablanca
-
Travail à distance :
Non - Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées :
français > courant - Nombre de poste(s) : 3
- Communication
- Marketing
- Rédaction
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
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Organisme employeur
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Casablanca , Maroc
Date de publication
14 août 2024
Valide jusqu’au
12 octobre 2024