Titre du poste

Assistante Marketing et Commerciale – Community Management - Douala

Description

Poste proposé : Assistante Marketing et Commerciale – Community Management - Douala

Nous sommes à la recherche d'un Assistant Marketing - Création de contenus.
Missions:

  • Aider à la création de contenus pour les réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Instagram, TikTok).
  • Participer à la gestion des publications, stories et interactions en ligne.
  • Suivre les performances des campagnes digitales.
  • Collaborer à la conception de visuels, vidéos, et messages marketing.
  • Participer aux actions CRM (emailing, fidélisation, WhatsApp pro).

1. Marketing digital & community management

  • Gérer et animer au quotidien les réseaux sociaux de l’entreprise (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp Business)
  • Mettre en œuvre le calendrier éditorial validé par la hiérarchie
  • Créer des contenus digitaux simples et efficaces : visuels, vidéos courtes, textes promotionnels
  • Interagir avec la communauté (réponses aux commentaires et messages)
  • Contribuer à l’amélioration de l’engagement et de la visibilité de la marque

2. Appui commercial

  • Relayer les offres promotionnelles et campagnes commerciales
  • Participer à la génération de prospects à partir des réseaux sociaux
  • Orienter les prospects vers le service client ou les canaux appropriés
  • Contribuer à la mise en avant des produits et services de la plateforme

3. Appui ponctuel au service client

  • Apporter un support de premier niveau au service client en période de forte activité (promotions, pics de commandes)
  • Répondre aux clients selon des scripts et procédures définis
  • Transmettre les demandes complexes aux agents du service client
  • Respecter strictement la confidentialité des données et informations clients

Profil recherché pour le poste : Assistante Marketing et Commerciale – Community Management - Douala

Profil recherché

  • Bac+2/3 en commerce, marketing, gestion, communication ou domaines similaires.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et la bonne connaissance des réseaux sociaux (facebook, tiktok, instagram) est indispensable
  • Sens de l’organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe.
  • Aisance relationnelle, bonne communication écrite et orale.
  • Motivation, curiosité, et esprit d’initiative.
  • une formation en Marketing Digital ou Community management serait un atout. 

Critères de l'annonce pour le poste : Assistante Marketing et Commerciale – Community Management - Douala

  • Métier :
    Commercial, vente - Marketing, communication - Télémarketing, téléassistance
  • Secteur d´activité :
    Ameublement, décoration - Distribution, vente, commerce de gros - Maintenance, entretien, service après vente - Marketing, communication, médias
  • Type de contrat : CDI - Stage
  • Région : Douala
  • Ville : Douala
  • Travail à distance :
    Non
  • Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans
  • Niveau d'études : Qualification avant bac - Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3
  • Langues exigées :
    français > courant
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Management d'équipe :
    Non
  • Actions Marketing
  • Communication Marketing
  • Content Marketing
  • Animation Marketing
  • Digital Marketing
  • CRM
  • Marketing Digital
  • Télémarketing
  • Marketing
  • Communication
  • Emailing
  • Community Management
  • Actions Marketing
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Douala, Cameroun
Date de publication
23 décembre 2025
Valide jusqu’au
20 février 2026
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Poste : Assistante Marketing et Commerciale – Community Management - Douala

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