Titre du poste

Agent Service Client / Service Point Advisor - Rabat

Description

Poste proposé : Agent Service Client / Service Point Advisor - Rabat

MAROC force emploi est à la recherche pour le compte de son client à rabat un : Service Point Advisor.
Durée de la mission : 3 mois
Missions :

  • Remplir les rapports quotidiens et mensuels dans les délais impartis.
  • Enregistrer les plaintes, les réclamations et tout mécontentement ou problème et les transmettre à l'équipe CS pour traitement.
  • Enregistrer les clients potentiels et les prospects et envoyer des pistes conformément aux procédures.
  • Mise à jour des informations de la base de données clients.
  • Veiller à ce que des contrôles de sécurité soient effectués sur tous les envois de fonds des clients.
  • Assister les clients dans leurs expéditions.

Profil recherché pour le poste : Agent Service Client / Service Point Advisor - Rabat

  • Bac + 2 ou DUT Commerce et activités connexes
  • Avec ou sans expérience - Jeune diplômé
  • Bilingue français-anglais
  • Dynamique, orienté client et motivé

Critères de l'annonce pour le poste : Agent Service Client / Service Point Advisor - Rabat

  • Métier : Métiers des services
  • Secteur d´activité : Transports, logistique, services postaux
  • Type de contrat : Intérim
  • Région : Rabat-Salé-Kénitra
  • Ville : Rabat
  • Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans
  • Niveau d'études : Bac+2
  • Langues exigées :
    anglais > courant - français > courant
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Sécurité
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Rabat, Maroc
Date de publication
7 janvier 2025
Valide jusqu’au
8 mars 2025
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Poste : Agent Service Client / Service Point Advisor - Rabat

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