Titre du poste

IT Support Helpdesk en Français - Sousse

Description

Poste proposé : IT Support Helpdesk en Français - Sousse

Altra Call Sousse renforce son équipe technique avec un nouveau IT Support Helpdesk en Français.
Si vous êtes motivé, dynamique et prêt à relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous !
En tant que Technicien Help Desk cheza Altra Call, vous jouez un rôle essentiel dans la résolution efficace des problèmes techniques rencontrés par nos clients.
Missions :
Support technique

  • Installation, configuration, maintenance du matériels informatiques
  • Gestion du parc de l’entreprise
  • Inventaires et suivis du matériels (hardware/ software)
  • Administration des réseaux et protocoles : Réseaux locaux, intranet, TCP/IP, IPv4, DHCP, FTP

Profil recherché pour le poste : IT Support Helpdesk en Français - Sousse

  • Aider à l'installation d'un logiciel, d'une mise à jour ou d'un nouveau matériel : La hotline accompagne les clients de son entreprise dans la mise en service des produits qu'ils viennent d'acheter. Si le client n'arrive pas à faire marcher le produit tout seul, alors il appelle la hotline où une personne va le guider pas à pas dans son installation.
  • Pour cela, il doit être un spécialiste des produits de son entreprise et avoir une bonne maitrise des outils informatiques.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support Helpdesk en Français - Sousse

  • Métier : Informatique, nouvelles technologies
  • Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
  • Type de contrat : CDI
  • Région : Sousse
  • Ville : Sousse
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Langues exigées :
    français > bon niveau
  • Nombre de poste(s) : 1
  • DHCP
  • TCP IP
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Sousse, Tunisie
Date de publication
13 décembre 2024
Valide jusqu’au
10 février 2025
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Poste : IT Support Helpdesk en Français - Sousse

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