Titre du poste

Opérateur Support Client - Télétravail

Description

Poste proposé : Opérateur Support Client - Télétravail

Nous sommes à la recherche d'un Opérateur Support Client.
Missions :

  • Réponse en temps réel aux requêtes dans le chat
  • Entretien de la relation client
  • Réalisation de ventes via le chat
  • Compréhension approfondie de notre portefeuille client
  • Collaboration occasionnelle avec les équipes pour signaler les retours des utilisateurs et suggestions d'amélioration
  • Participation aux formations pour rester informé des évolutions de notre offre et des tendances du marché.

Profil recherché pour le poste : Opérateur Support Client - Télétravail

  • Maîtrise parfaite du Français à l'écrit et anglais recommandé
  • Capacité à promouvoir des contenues sophistiqués et exclusifs
  • Sens du détail, aptitude à la vente.
  • Ponctualité et rigueur
  • Posséder un ordinateur et une bonne connexion internet

Qualités :

  • Aisance avec les outils informatiques et plateformes de chat
  • Esprit d'équipe et adaptabilité.

Avantages :

  • Salaire de base + commission sur chaque vente réalisée via le chat
  • 100% télétravail
  • Freelance
  • Salaire fixe + commissions

Critères de l'annonce pour le poste : Opérateur Support Client - Télétravail

  • Métier : Commercial, vente
  • Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
  • Type de contrat : Freelance
  • Région : International
  • Ville : Télétravail
  • Travail à distance :
    Oui
  • Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Langues exigées :
    anglais > courant - français > maternelle
  • Nombre de poste(s) : 5
  • Salaire proposé :
    300 000 - 400 000 FCFA
  • Management d'équipe :
    Non
  • Gestion des Ventes
  • Vente
  • Télémarketing
  • Gestion des Ventes
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
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Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Télétravail, Sénégal
Date de publication
30 novembre 2024
Valide jusqu’au
27 janvier 2025