Titre du poste

Responsable Marketing, Vente et Service Client. - Bamako

Description

Poste proposé : Responsable Marketing, Vente et Service Client. - Bamako

L'entreprise SUNCOM MALI SARL est à la recherche d'un(e) Responsable Marketing, Vente et Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Le(la) candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de la mise en œuvre et de la supervision des stratégies marketing et commerciales, tout en assurant une satisfaction optimale des clients.
Missions :

  • Élaborer et exécuter des stratégies marketing pour accroître la visibilité de l'entreprise et de ses produits.
  • Développer et piloter les campagnes de vente en vue d'atteindre les objectifs commerciaux.
  • Superviser les activités du service client afin de garantir une expérience client exceptionnelle.
  • Analyser les tendances du marché, les performances des ventes et proposer des ajustements stratégiques.
  • Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour optimiser les processus de vente et de service client.
  • définir des indicateurs clés de performance (KPI) et préparer des rapports réguliers pour évaluer l'efficacité des actions mises en œuvre.
  • Former et encadrer les équipes de vente et service client.

Profil recherché pour le poste : Responsable Marketing, Vente et Service Client. - Bamako

  • Diplôme minimum Bac+3 en marketing, gestion commerciale ou équivalent.
  • Minimum de 2 ans d'expérience dans une fonction similaire.
  • Compétences éprouvées en stratégie marketing, vente et gestion de la relation client.
  • Leadership, rigueur et capacité à motiver et encadrer une équipe.
  • Excellente maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) et des outils marketing numériques.
  • Capacité d'analyse et sens de l'organisation.
  • Maîtrise du français et de l'anglais, écrit et oral.

Lieu de travail : Bamako
Type de contrat : CDD
Rémunération : À discuter selon profil et expérience.

Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Marketing, Vente et Service Client. - Bamako

  • Métier : Commercial, vente
  • Secteur d´activité : BTP, construction
  • Type de contrat : CDD
  • Région : Bamako
  • Ville : Bamako
  • Travail à distance :
    Hybrid
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
  • Niveau d'études : Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Langues exigées :
    anglais > bon niveau - français > courant
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Management d'équipe :
    Oui
  • Gestion Commerciale
  • Marketing
  • Vente
  • Stratégie Marketing
  • CRM
  • Communication
  • Télémarketing
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
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Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Bamako, Mali
Date de publication
18 octobre 2024
Valide jusqu’au
20 décembre 2024
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Poste : Responsable Marketing, Vente et Service Client. - Bamako

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