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Réceptionniste Spa - Marrakech
Poste proposé : Réceptionniste Spa - Marrakech
Urgent !
Opportunité à ne pas rater :
“À la recherche d’une Réceptionniste Spa pour un hôtel de luxe Sur Marrakech”
Chez TECTRA, nous redéfinissons l'expérience professionnelle en plaçant l'humain au cœur de notre approche. En tant que leader incontesté de recrutement et conseil en Ressources Humaines au Maroc, nous sommes fiers de collaborer avec plus de 1000 clients multisectoriels. Notre réseau dynamique de 31 agences à travers le Royaume témoigne de notre engagement à vous accompagner dans l'exploration de nouvelles opportunités professionnelles.
Votre Mission Passionnante :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, ainsi que l'encaissement
- Coordonner les réservations des soins en facilitant la communication entre les clients et les spas thérapeutes
- Créer une atmosphère propice à une expérience agréable, où les clients se sentent à l'aise et les bienvenus
- Promouvoir et vendre des traitements aux clients potentiels, en convertissant les demandes de renseignements en réservations effectives
- Maintenir la propreté et la présentation optimale des salles et de l'équipement. Exécuter tous les aspects des thérapies de spa conformément au menu et aux normes établis
- Actualiser régulièrement ses connaissances sur les produits et traitements disponibles, et être apte à conseiller les clients en fonction de leurs besoins
- Maîtriser diverses prestations SPA pour offrir un service complet. Garantir une organisation efficace des plannings des cabines
- Assurer la gestion des produits en cas d'absence du responsable
- Veiller au strict respect des règles d'hygiène pour maintenir un environnement sain et sûr.
Profil recherché pour le poste : Réceptionniste Spa - Marrakech
Le Profil qui nous Enthousiasme :
- Diplômé(e) d'une formation Bac+2 / Bac+3 en Hôtellerie-Réception ;
- Mini 3 ans d’expériences dans un établissement de Luxe ;
- Une Bonne maîtrise du Français/Anglais.
Vos Points Forts :
- Personnalité chaleureuse et bienveillante
- Compétences exceptionnelles en communication et en organisation
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et compétences avancées en résolution de problèmes
- Fiabilité et responsabilité notoires
- Collaborateur efficace avec une capacité affirmée à travailler en équipe
- Orienté client, capable de maintenir la sérénité et la courtoisie même dans des situations exigeantes.
Vos Qualités Exceptionnelles :
- Une capacité exceptionnelle d'écoute et d’organisation
- Une autonomie remarquable
- Une aptitude innée à la polyvalence.
Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure !
Critères de l'annonce pour le poste : Réceptionniste Spa - Marrakech
- Métier : Tourisme, hôtellerie, restauration
- Secteur d´activité : Hôtellerie, restauration
- Type de contrat : CDI
- Région : Marrakech-Safi
-
Ville :
Marrakech - Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d'études : Bac+3
-
Langues exigées :
anglais > bon niveau - français > bon niveau -
Nombre de poste(s) :
1
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- accueil
- tourisme
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