Titre du poste

Serveur (H/F) - District de Mbomo dans la Cuvette-Ouest

Description

Poste proposé : Serveur (H/F) - District de Mbomo dans la Cuvette-Ouest

  • Accueillir tous les clients a leur arrivée a l'entrée du restaurant en accord avec les SOPs;
  • Nettoyer le restaurant a l'arrivée (escalier, lampes, sol, toute la surface, etc);
  • Prendre les commandes de boisson, nourriture en accord avec les SOPs;
  • Être attentif et entièrement concentré sur le client;  
  • Engager la conversation avec le client si, il vous interroge, mais sans abuser de l’accueil ;
  • Préparer la mise en place avant chaque service avec l’aide de vos collègues et SOPs ;
  • Nettoyer et balayer la salle à manger, le salon et la terrasse d’une manière impeccable ;
  • S’assurer que tout le sel, le poivre et les condiments sont remplis journellement ;
  • Servir les commandes de nourriture avec précision et classe;
  • Apprendre les noms des clients et se souvenir de leurs préférences et aversions;
  • Traiter toutes les réclamations de manière professionnelle en temps utile, et informer les clients des solutions trouvées après avoir parlé au chef barman, au Manager de camp ou au Senior Manager; de Camp;
  • Être responsable pour nettoyer toutes les décorations, meubles, tapis dans le cadre de son travail et s’assurer du bon état et de l’entretien de tout;
  • Maintenir un haut niveau d’hygiène personnelle et d’apparence à tout moment;
  • Exécuter toute autre tâche demandée par la direction.
  • Toujours porter l’uniforme correct devant les clients.
  • Suivre les procédures opérationnelles standard en place pour le service et le nettoyage ;
  • Recueillir quotidiennement les commentaires et signaler les problèmes dès qu’ils se présentent ;
  • Capacité à produire son propre travail dans le respect des délais et à aider et encourager les autres à atteindre cet objectif ;
  • Être capable de donner l’exemple aux autres en matière d’hygiène personnelle et de propreté, à tout moment, pendant et en dehors du service ;

Profil recherché pour le poste : Serveur (H/F) - District de Mbomo dans la Cuvette-Ouest

  • Baccalauréat, certificat d’aptitude professionnelle en hôtellerie ou équivalent
  • Minimum 02 années d’expérience avérée dans un environnement de restauration/hôtelier.;
  • Attention à la propreté et à la sécurité ;
  • Langues : anglais et français requis. La connaissance du lingala constitue un atout ;
  • Capacité à travailler dans un environnement multiculturel, isolé ou éloigné;
  • Attitude positive, autonomie, esprit d’entreprise et volonté d’apprendre des nouvelles choses;
  • Excellentes capacités relationnelles et attitude amicale;
  • Patience et approche orientée vers la clientèle

Critères de l'annonce pour le poste : Serveur (H/F) - District de Mbomo dans la Cuvette-Ouest

  • Métier :
    Tourisme, hôtellerie, restauration
  • Secteur d´activité :
    Hôtellerie, restauration - Tourisme, loisirs
  • Type de contrat : CDD
  • Région : Ewo
  • Ville : District De Mbomo Dans La Cuvette-Ouest
  • Travail à distance :
    Non
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Niveau d'études : Bac
  • Langues exigées :
    anglais > bon niveau - français > courant
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Management d'équipe :
    Non
  • Team Leadership
  • gestion de stock
  • gestion de commande
  • Service de Restauration
  • Hôtellerie
  • Restauration
  • Accueil
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
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Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
District De Mbomo Dans La Cuvette-Ouest, République du Congo
Date de publication
18 décembre 2025
Valide jusqu’au
15 février 2026
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Poste : Serveur (H/F) - District de Mbomo dans la Cuvette-Ouest

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