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Manager Senior B2B - Remote
Poste proposé : Manager Senior B2B - Remote
À propos du poste
Nous sommes à la recherche d'un Manager Senior B2B.
Le/la Responsable Senior de la Division Condominium (B2B) est également chargé(e) de développer des relations solides avec les clients stratégiques et les partenaires clés, de négocier des contrats majeurs et de s’assurer que la division atteint ses objectifs de revenus. Il/Elle joue un rôle clé dans l’expansion sur de nouveaux marchés et dans l’amélioration continue des pratiques opérationnelles de l’équipe.
Compétences clés :
- Expérience solide en leadership B2B et gestion de comptes clients complexes
- Capacité à mettre en place processus, KPIs et mécanismes de suivi de la performance
- Vision stratégique avec orientation résultats
- Excellentes compétences en communication et collaboration avec différents départements
- Capacité à piloter la performance dans un environnement multi-régional (Canada / États-Unis)
- Bonne maîtrise des outils CRM et reporting pour le suivi et l’analyse des performances
Responsabilités principales Leadership & Management :
- Diriger, encadrer et développer l’équipe de gestionnaires de comptes
- Définir objectifs, KPIs et standards de performance pour toutes les régions
- Conduire évaluations de performance, coaching et plans correctifs
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des talents clés
- Instaurer une culture B2B axée sur la performance et l’excellence opérationnelle
Stratégie & Performance Commerciale :
- Définir et exécuter la stratégie B2B auprès des syndicats de copropriété et sociétés de gestion immobilière
- Piloter le pipeline commercial, les renouvellements et les objectifs de revenus
- Mener négociations pour contrats majeurs, ententes cadres et renouvellements stratégiques
- Identifier et développer des opportunités d’expansion multi-immeubles, multi-États et comptes nationaux
Opérations & Process :
- Définir et standardiser stratégies de prix, cadres contractuels et périmètres de services en tenant compte des réalités régionales et réglementaires
- Mettre en place des structures de gestion et de reddition de comptes adaptées à la croissance
- Anticiper les risques opérationnels et de conformité et agir de manière proactive
Expansion & Marchés :
- Contribuer à la stratégie d’entrée sur de nouveaux marchés et prioriser les zones de croissance
- Collaborer avec les départements marketing, opérations et finance pour assurer la réussite des projets multi-régions
Profil recherché pour le poste : Manager Senior B2B - Remote
- Minimum 4 ans d’expérience en environnement B2B, incluant la gestion de comptes et le management d’équipe
- Capacité à gérer des comptes clients complexes et stratégiques
- Maîtrise des objectifs, KPIs et du suivi de performance
- Expérience en négociation de contrats et renouvellements
- Capacité à évoluer dans un environnement multi-régional
- Excellentes compétences en communication et organisation
- Bilinguisme français / anglais
Qualités et aptitudes requises :
- Leadership positif et excellente personnalité professionnelle, capable d’inspirer et de mobiliser une équipe
- Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle, auprès d’équipes internes et de clients B2B
- Forte vivacité d’esprit et capacité d’analyse pour prendre des décisions rapides et éclairées
- Orientation solutions et capacité à gérer des situations complexes
- Très bonne gestion du stress et capacité à évoluer dans un environnement exigeant
- Aptitudes en influence et persuasion, notamment dans un contexte de négociation B2B
- Tempérament optimiste, axé sur la performance et l’amélioration continue
- Ambition professionnelle et fort désir d’atteindre et dépasser les objectifs
- Capacité d’adaptation et aisance dans des environnements en changement
- Résilience et persévérance face aux défis
- Autonomie combinée à un fort esprit d’équipe et de collaboration
- Sens de l’initiative et capacité à proposer et mettre en œuvre des actions concrètes
- Excellentes compétences en organisation, en gestion du temps et des priorités
Conditions de travail :
- Salaire compétitive
- Poste permanent du lundi au vendredi de 9h à 18h (EST) ; soit (40h/semaine)
- 100% à distance vous donnant l’opportunité de travailler depuis votre domicile
- Équipe intègre, ambitieuse, humaine et dynamique
Vous êtes prêt(e) à postuler ? Nous attendons votre CV avec impatience ! :)
Nous remercions tous les candidats intéressés et nous contacterons ceux dont la candidature aura été retenue. Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination afin d’alléger le texte.
Langue :
- Français (Exigé)
- Anglais (Exigé)
Critères de l'annonce pour le poste : Manager Senior B2B - Remote
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Métier :
Commercial, vente - Management, direction générale - Télémarketing, téléassistance -
Secteur d´activité :
Distribution, vente, commerce de gros - Maintenance, entretien, service après vente - Nettoyage, sécurité, surveillance - Type de contrat : Freelance
- Région : International
- Ville : Remote
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Travail à distance :
Oui - Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées :
anglais > courant - français > courant - Nombre de poste(s) : 1
- Manager
- Management des Ventes
- B2B
- Amélioration Continue
- CRM
- Vision Stratégique
- Management
- Négociation
- Coaching
- Stratégie
- Gestion
- Leadership
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